Comentários → Direct
Comenta X e recebe no Direct — os teus comentários respondidos sozinhos
O KambaChat responde aos comentários dos teus posts no Instagram e Facebook e envia automaticamente no Direct o link, o preço ou o catálogo que o cliente pediu. Com IA, na língua de cada pessoa, sem estares online. Começa grátis.
- «Comenta X e recebe no DM» no Instagram e Facebook
- Resposta pública + Direct automático
- IA responde a comentários em texto livre
- Botões, imagens e carrosséis no Direct
- Contactos captados com etiquetas e histórico
- Inbox unificado com WhatsApp e Messenger
Cada post vira uma máquina de conversas
Um comentário é um cliente com a mão no ar. O KambaChat responde ao comentário publicamente e, no mesmo instante, envia no Direct o que a pessoa pediu — link, preço, catálogo ou PDF — exactamente quando o interesse está no máximo.
- Palavra-chave por post ou para todos os posts
- Resposta pública + Direct automático num só passo
- Envia link, preço, catálogo ou ficheiro
- Cada comentário vira um contacto com etiquetas
IA que responde como uma pessoa
Nem todos os comentários encaixam numa regra. A IA lê o que o cliente escreveu e responde de forma natural — esclarece dúvidas, indica preços e leva a pessoa até à compra ou à marcação — em português, inglês, francês ou espanhol.
- Respostas em texto livre, no tom da tua marca
- Entende imagens e áudios
- Passa para humano quando é preciso
- Responde na língua de cada cliente
Instagram, Facebook e WhatsApp no mesmo inbox
Deixa de saltar entre apps. Comentários, Directs, Messenger e WhatsApp ficam num único inbox com uma única IA — e o que começa num comentário pode acabar numa venda ou numa marcação no WhatsApp.
- Inbox unificado dos três canais
- Campanhas e follow-ups aos contactos captados
- Marcações confirmadas pela conversa
- Preço fixo por mês, sem custo por contacto
Frequently asked questions
O que é «comenta X e recebe no Direct»?+
É uma automação: publicas um post e pedes para comentarem uma palavra (por exemplo «QUERO» ou «LINK»). Quando alguém comenta, o KambaChat responde ao comentário publicamente e envia-lhe automaticamente no Direct o link, o preço, o catálogo ou o PDF. Funciona no Instagram e no Facebook.
Preciso de estar online para isto funcionar?+
Não. Depois de ligares a conta e definires a palavra-chave, tudo acontece sozinho — à noite, ao fim de semana ou de férias. Vês as conversas no inbox quando quiseres e podes assumir qualquer conversa a meio.
E se o comentário não tiver a palavra-chave exacta?+
A IA entende comentários em texto livre («quanto custa?», «tem em tamanho M?») e responde de forma natural, no tom da tua marca, com base nas informações que lhe deres. Podes combinar palavras-chave com respostas por IA.
Posso enviar botões, imagens ou um carrossel no Direct?+
Sim. A mensagem enviada no Direct pode ter texto, imagens, botões e carrosséis, para o cliente escolher ou abrir o link sem sair do chat.
Funciona no Facebook e no WhatsApp também?+
Sim. Os comentários automáticos funcionam no Instagram e nas páginas de Facebook. As conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook ficam no mesmo inbox, com a mesma IA.
Quanto custa?+
7 dias grátis com tudo incluído. Depois, planos mensais fixos (sem custo por contacto): a partir de 15 000 Kz/mês em Angola e $14.99/mês (USD) no resto do mundo.
Põe os teus posts a trabalhar por ti.
7 dias grátis. Liga o Instagram, define a palavra-chave e vê os comentários a virar conversas.
Começar grátis